A gestão da sua clínica
no lugar certo
Prontuário eletrônico, agenda, CRM, WhatsApp e financeiro no mesmo sistema, com a Donna, a IA que agenda, transcreve a consulta e faz o follow-up. Você cuida do paciente; o administrativo para de te cobrar atenção.
Sem instalar nada · Importamos sua base atual · Implantação acompanhada
→ paciente chama no WhatsApp · Donna responde · agenda · confirma
A Donna atende no WhatsApp fora do horário, marca e confirma consulta direto na agenda,
transcreve a consulta gravada e devolve a evolução pronta para o profissional revisar e
assinar. Quem assina o registro clínico é sempre a pessoa. A IA só tira o trabalho braçal do caminho.
Importamos sua base atual. Pacientes, histórico, agenda e financeiro em aberto entram por importação assistida, com conferência antes de virar a chave. Você continua atendendo enquanto o time de implantação faz a carga e treina a equipe. A implantação é cobrada uma vez, orçada pelo porte da clínica e pelo tipo de importação.
Tudo que a clínica já usa, num lugar só.
Tudo aqui embaixo está no ar hoje. Não é roadmap disfarçado.
Cada família tem página própria, com prints do sistema rodando de verdade e o que ele garante na operação da clínica.
Registro clínico que acompanha seu raciocínio.
Histórico completo do paciente, modelos por especialidade e evolução em segundos. Odontograma por elemento, planejamento de harmonização facial e assinatura digital com validade jurídica.
Todas as conversas num lugar, com uma IA que atende junto.
WhatsApp oficial, Instagram, Messenger e e-mail numa central única, com histórico por paciente. A Donna agenda, transcreve consulta e faz follow-up, sempre com supervisão humana.
Do primeiro clique à fidelização, no mesmo funil.
Pipeline visual por área de trabalho, automações de WhatsApp e orçamentos que viram agendamento e faturamento sem retrabalho. Pare de perder paciente em planilha.
Agenda que se antecipa ao buraco na grade.
Encaixes, lembretes por WhatsApp, confirmação automática e reposição de faltas. A agenda multiunidade e multiprofissional reduz no-show, preenche horário ocioso e devolve hora para quem cuida.
Financeiro completo, sem planilha paralela.
Fluxo de caixa, contas a pagar e receber, cobrança régua a régua, conciliação e DRE. Tudo ligado ao atendimento clínico: você vê quanto a clínica ganhou por profissional, por procedimento e por convênio.
Ver → AssinaturaTermo, contrato e orçamento assinados em minutos.
Modelos versionados por tipo de contrato, envelope digital com múltiplos signatários, calendário de renovação e trilha de auditoria completa. Sem papel, sem carimbo, com validade jurídica.
Ver → FaturamentoConvênio, repasse e nota fiscal sem retrabalho.
Faturas por convênio, tabelas de procedimento e TUSS, regras de repasse por profissional e emissão automática de NFS-e integrada à prefeitura. Compliance fiscal sem depender do contador.
Ver → OperaçãoMaterial, medicamento e prótese com rastreio.
Saldo em tempo real, movimentação de entrada e saída, alerta de estoque mínimo e requisição de prótese por elemento dentário, com painel para o laboratório parceiro e repasse automático.
Ver → CrescimentoRetenção e indicação que voltam em receita.
Pontuação por procedimento, catálogo de prêmios, campanhas de reativação, programa de indicação com link de afiliado e comissão via Pix, e sorteios auditados com apuração assinada.
Ver →Três decisões explicam o resto do produto.
O prontuário se adapta à sua especialidade, não o contrário
Odontologia tem odontograma por elemento. Estética tem planejamento de harmonização com foto antes e depois. Fisioterapia tem avaliação física e evolução por sessão. É o mesmo sistema, com o modelo clínico certo para cada prática.
Ver como funciona → 02A conversa e o prontuário são a mesma linha do tempo
O WhatsApp do paciente, o agendamento, o orçamento, a evolução clínica e a cobrança ficam no mesmo histórico. Quem atende no balcão vê o que a Donna respondeu às 22h, sem trocar de aba, sem perguntar duas vezes a mesma coisa.
Ver como funciona → 03O dinheiro é consequência do atendimento, e o sistema sabe disso
Orçamento aprovado vira agendamento, atendimento executado vira conta a receber, recebimento fecha o caixa e alimenta o repasse do profissional. Você para de reconciliar clínica e financeiro à mão porque eles nunca se separaram.
Ver como funciona →O caminho inteiro, em quatro telas.
O lead chega e entra no funil sozinho
Mensagem no WhatsApp, comentário no Instagram, formulário do site ou indicação de paciente: tudo vira cartão na área de trabalho, com origem rastreada e responsável definido. Nada mais depende de alguém lembrar de anotar.
Ver a família CRM & Vendas → A Donna conversa e marca na agenda
O chatbot com fluxo visual responde dúvida de preço, horário e convênio, e escreve o agendamento direto na agenda do profissional certo, respeitando sala, equipamento e duração do procedimento. Quando precisa de gente, a conversa cai na fila do setor.
Ver a família Omnichannel & Donna IA → O atendimento acontece e vira registro clínico
Check-in na recepção, prontuário aberto com o modelo da especialidade, odontograma ou planejamento de harmonização, evolução ditada e transcrita pela Donna, e o documento assinado digitalmente antes do paciente sair.
Ver a família Prontuário →
O financeiro fecha sem digitação dupla
O procedimento executado vira conta a receber, o recebimento entra no caixa da recepção, a inadimplência cai na régua de cobrança e o repasse do profissional sai por regra. No fim do mês o DRE já está pronto, não montado numa planilha.
Ver a família Financeiro →
Quatro rotinas diferentes, o mesmo sistema.
“O odontograma é do jeito que eu trabalho”
Mapeamento por arcada e por elemento, tratamento planejado em camada, requisição de prótese com prazo e laboratório parceiro no portal, repasse do dentista calculado por regra. Foi desenhado junto com dentista, para a rotina real do consultório.
na prática: odontograma por elemento · plano de tratamento em sessões · prótese rastreada · repasse automático
“A proposta visual fecha o orçamento”
Planejamento de harmonização com foto antes e depois, análise de simetria assistida por IA, proposta visual com parcelamento e assinatura do termo de consentimento na hora. Da avaliação ao aceite do paciente sem trocar de ferramenta.
na prática: antes e depois · proposta com parcelamento · termo assinado digitalmente · fidelidade por procedimento
“Cada sessão fica registrada e cobrada”
Pacote de sessões com controle de saldo, evolução por atendimento, agenda com sala e equipamento, e recorrência financeira que cobra sozinha. O paciente não perde a sequência e a clínica não perde a sessão.
na prática: pacote de sessões · agenda com sala e equipamento · recorrência · lembrete automático
“Vejo a rede inteira e cada unidade”
Cada unidade opera isolada, com seus usuários, sua agenda e seu caixa, e a rede enxerga tudo consolidado no BI, com metas por unidade, acompanhamento diário de vendas e trilha de auditoria de quem mexeu no quê.
na prática: escopo por unidade · BI consolidado · metas e acompanhamento diário · auditoria completa
A clínica inteira em uma tela, e a rotina de volta no seu tempo.
Agenda, prontuário, CRM, WhatsApp e financeiro no mesmo lugar. Migração acompanhada e um time que conhece o dia a dia de clínica.
Como tratamos o dado clínico do seu paciente →Implantação orçada pelo porte da clínica · Importação da sua base atual · Sem fidelidade obrigatória