Da primeira mensagem no WhatsApp ao fechamento do caixa.
Agenda, prontuário eletrônico, CRM, atendimento no WhatsApp e financeiro da clínica no mesmo sistema. A Donna, assistente de IA do Synaps One, responde pacientes, marca consultas e transcreve o atendimento para o profissional revisar.
Planos a partir de R$ 97 por mês.
A Donna responde o WhatsApp quando a recepção já foi embora.
Ela tira dúvidas de preço, horário e convênio, marca a consulta direto na agenda e confirma na véspera. Quando o assunto precisa de uma pessoa, a conversa vai para a fila da recepção.
- Marca, remarca e confirma consultas na agenda do profissional certo
- Transcreve a consulta gravada e deixa a evolução pronta para revisão
- Faz o follow-up do paciente depois do atendimento
Quem assina o registro clínico é sempre o profissional.
Como a Donna funcionaBoa noite! Vocês têm horário pra limpeza essa semana?
Boa noite, Marina! Tenho quinta às 14h com a Dra. Paula ou sexta às 9h30 com o Dr. Bruno. Qual fica melhor?
Quinta 14h
Pronto, marcado: quinta, 20/08, às 14h com a Dra. Paula. Na quarta eu te mando um lembrete por aqui.
Agendamento criado · Dra. Paula · qui 20/08 · 14:00 · Limpeza
Funciona com o que a clínica já usa.
- WhatsApp oficial API oficial, somos parceiros Meta
- Instagram e Messenger na mesma caixa de entrada
- Nota fiscal NFS-e integrada à prefeitura
- Assinatura ICP-Brasil com validade jurídica
- Pix, cartão e boleto link de pagamento no WhatsApp
- Telemedicina consulta online integrada
Troca de sistema
Importamos pacientes, histórico, agenda e financeiro em aberto do sistema que você usa hoje. Antes da virada, a equipe de implantação confere os dados com você e treina a recepção e os profissionais. A clínica continua atendendo durante todo o processo.
A implantação é cobrada uma vez, orçada pelo porte da clínica e pelo tipo de importação.
Como tratamos o dado clínico do pacienteO que vem no sistema
Os nove módulos entram em todos os planos. Cada um tem uma página com prints das telas e a lista do que ele faz.
Ver todos os recursos- Agenda & Atendimento Multiunidade e multiprofissional, confirmação automática no WhatsApp, lista de espera com encaixe, check-in na recepção. →
- Prontuário Modelos por especialidade, odontograma por elemento, harmonização orofacial, assinatura digital ICP-Brasil. →
- CRM & Vendas Kanban por área de trabalho, automação por gatilho, origem de lead rastreada, orçamento ligado ao funil. →
- Omnichannel & Donna IA WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, chatbot com fluxo visual, filas e roteamento por setor, NPS automático pós-atendimento. →
- Financeiro Contas a pagar e receber, caixa/PDV na recepção, régua de cobrança automática, DRE e conciliação. →
- Contratos & Assinatura Envelope multi-signatário, trilha de auditoria com hash, renovação com calendário, modelos versionados. →
- Faturamento & Fiscal Faturamento por convênio, tabelas de valores e TUSS, repasse automático por regra, NFS-e integrada. →
- Estoque & Prótese Saldo em tempo real, alerta de estoque mínimo, requisição de prótese por elemento, portal do laboratório. →
- Fidelidade & Crescimento Pontos por procedimento, catálogo de prêmios, indicação com comissão via Pix, sorteios auditados. →
Do primeiro contato ao recebimento
O caminho de um paciente pelo sistema, em quatro telas reais.
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O contato chega e entra no funil
Mensagem no WhatsApp, comentário no Instagram, formulário do site ou indicação de paciente: tudo vira um cartão no CRM, com a origem registrada e um responsável definido.
CRM e vendas
Área de trabalho do CRM. Cada cartão mostra origem, responsável, próxima atividade e orçamento. - 2
A Donna conversa e marca na agenda
O atendimento automático responde dúvida de preço, horário e convênio e grava o agendamento na agenda do profissional certo, respeitando sala, equipamento e duração do procedimento.
Omnichannel e Donna
Caixa de entrada única para WhatsApp, Instagram, Messenger e e-mail, com fila por setor. - 3
O atendimento vira registro clínico
Check-in na recepção, prontuário com o modelo da especialidade, odontograma ou planejamento de harmonização, evolução transcrita pela Donna e documento assinado digitalmente antes de o paciente sair.
Prontuário
Odontograma por elemento, com diagnóstico, plano e executado em camadas. - 4
O financeiro fecha sem digitação dupla
O procedimento executado vira conta a receber, o pagamento entra no caixa da recepção, a inadimplência segue a régua de cobrança e o repasse do profissional é calculado por regra. No fim do mês, o DRE sai do sistema.
Financeiro
Painel financeiro do mês: receita, recebido, glosa e a série dos últimos meses.
Por que juntar tudo num sistema só
O prontuário segue a sua especialidade
Odontologia tem odontograma por elemento. Estética tem planejamento de harmonização com foto de antes e depois. Fisioterapia tem avaliação física e evolução por sessão. Cada uma usa o seu modelo clínico dentro do mesmo sistema.
ProntuárioWhatsApp e prontuário no mesmo histórico
Mensagens, agendamentos, orçamentos, evoluções e cobranças do paciente ficam numa linha do tempo só. A recepção vê o que a Donna respondeu às 22h sem abrir outra ferramenta.
Omnichannel e DonnaO atendimento já alimenta o financeiro
Orçamento aprovado vira agendamento. Procedimento executado vira conta a receber. O recebimento fecha o caixa e calcula o repasse do profissional, sem ninguém redigitar valores.
FinanceiroPara quem é
Odontologia
Odontograma por elemento, plano de tratamento em sessões, requisição de prótese com prazo e laboratório no portal, repasse do dentista calculado por regra.
Ver detalhesEstética e dermatologia
Planejamento de harmonização por região da face, fotos do tratamento, pacotes de procedimentos e termo de consentimento assinado no celular do paciente.
Ver detalhesFisioterapia e terapias
Sessões vendidas em partes com saldo, pacotes, evolução por atendimento, agenda com sala e equipamento e cobrança recorrente automática.
Ver detalhesRedes e franquias
Cada unidade com seus usuários, agenda e caixa. A rede vê tudo consolidado no BI, com metas por unidade e trilha de auditoria.
Ver detalhesVeja o Synaps One com a rotina da sua clínica.
Na demonstração usamos a sua especialidade, os seus procedimentos e o jeito como a sua agenda funciona hoje.
- Planos a partir de R$ 97 por mês
- Importamos pacientes, agenda e financeiro do sistema atual
- Sem fidelidade obrigatória