Termos de serviço

1. Aceitação

Ao acessar o site synapsone.com.br, as nossas páginas de campanha (endereços /lp/) ou ao conectar uma conta do Google à plataforma Synaps One, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o site nem as integrações.

2. O serviço

A Synaps One é uma plataforma de gestão para clínicas, com agenda, prontuário, financeiro, faturamento e demais recursos descritos neste site. A contratação da plataforma pelas clínicas é regida por contrato próprio com cada cliente, que prevalece sobre estes termos no que for específico.

3. Uso do site

• As informações do site têm caráter informativo e podem ser atualizadas sem aviso prévio.
• Os preços, planos e condições publicados valem como referência; as condições definitivas são as da proposta e do contrato.
• É proibido usar o site para atividades ilícitas, tentar acessar áreas restritas, coletar dados de forma automatizada em volume que prejudique o serviço ou interferir no seu funcionamento.

4. Contas e responsabilidades do usuário

O acesso à plataforma é feito por usuários cadastrados pela clínica cliente. Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais, pelas ações realizadas com o seu acesso e pela veracidade das informações que registra. A clínica é responsável por definir os perfis de acesso da sua equipe e por obter as autorizações necessárias dos titulares dos dados que trata na plataforma.

5. Integrações com serviços do Google

Algumas funcionalidades da plataforma podem se conectar a serviços do Google, como Google Workspace e Google Agenda, somente quando o usuário autoriza a conexão na tela de consentimento do Google. Nessa autorização, o Google informa quais permissões estão sendo concedidas.

• Os dados obtidos são usados apenas para fornecer as funcionalidades que o usuário autorizou, conforme a nossa Política de privacidade e a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
• O usuário pode desconectar a integração a qualquer momento nas configurações da plataforma ou na página de permissões da Conta do Google. Depois disso, deixamos de acessar os dados da conta.
• O uso dos serviços do Google também está sujeito aos termos e às políticas do próprio Google.

6. Propriedade intelectual

A marca Synaps One, o software, os textos, as imagens e o layout deste site pertencem à Synaps One ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, modificar ou distribuir esse conteúdo sem autorização prévia por escrito. Marcas de terceiros citadas no site pertencem aos seus titulares.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o site e a plataforma disponíveis e seguros, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Os níveis de serviço da plataforma são os definidos no contrato de cada cliente. Não respondemos por indisponibilidade ou falhas de serviços de terceiros, incluindo os do Google, nem pelo uso indevido das credenciais do usuário.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, LGPD).

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo desta página, e o uso do site ou das integrações após a atualização indica concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo WhatsApp +55 31 2888-1995.